Foglalások: így kezeld a napodat lépésről lépésre

1. Mit látsz a Foglalások oldalon

Felül a nap számai: hány foglalás megerősített, hány függő (jóváhagyásra vár), mennyi a szabad hely, és hány lett lemondva. Alatta a napváltó (Ma és a hét napjai), majd a nap idővonala óránként — a mostani óra sárgával kiemelve. Szalonban munkatársanként, étteremben asztalonként és termenként látod, ki mikor érkezik.

2. Nap, hét vagy hónap

A napot óráról órára, a hetet és a hónapot rácsban is átnézheted. A heti és havi nézetben a zárt napok szürkén jelennek meg, így rögtön látod, hol van még hely.

1. 1Koppints a fejlécben a Nézet és szűrők gombra (a csúszkák ikon).
2. 2Válaszd a napi, heti vagy havi nézetet.
3. 3A napváltón lapozz előre-hátra, vagy koppints egy napra, hogy annak a foglalásait lásd.

3. Az online foglalások maguktól megjelennek

Amikor a vendég a foglalóoldaladon foglal, a foglalás azonnal megjelenik az idővonalon, és értesítést kapsz a csengőnél — telefonon is, ha az appot telepítetted. Nem kell semmit átírnod vagy felvinned.

Új foglalásKiss Réka · a foglalási linkrőlapp nélkül · 1 perce

Foglalási linkbooking.davelopment.hu/fodraszat-budapest

4. Új foglalás felvétele telefonos vagy beeső vendégnek

Ha a vendég telefonon hív vagy személyesen érkezik, pár koppintással rögzíted a foglalást — ugyanúgy megjelenik az idővonalon, mint az online foglalások.

1. 1Koppints a fejléc + gombjára.
2. 2Kezdd el írni a vendég nevét vagy telefonszámát. Ha járt már nálad, a rendszer felajánlja, és egy koppintással kitölti az adatait.
3. 3Szalonban válassz szolgáltatást, munkatársat és időpontot. Étteremben add meg a létszámot, a napot és az időpontot — az asztalt a rendszer ajánlja a termek és asztalok alapján.
4. 4Mentsd el a foglalást.

5. Jóváhagyásra váró foglalások

Ha kézi jóváhagyást állítottál be, az online foglalások függő állapotban érkeznek. Az oldal alján egy sötét sáv jelzi, hány foglalás vár rád — a legrégebbi elöl.

1. 1Koppints a sáv Megnézem gombjára.
2. 2Nézd át a foglalást: a vendéget, az időpontot és — ha kérsz — az előleget.
3. 3Döntsd el: Jóváhagyom vagy Elutasítom. Jóváhagyáskor a vendég megkapja a visszaigazolást.

6. A vendég érkezése: megérkezett, nem jött el

A foglalásra koppintva alulról felcsúszik a részletes lap: a vendég adatai, a foglalás ideje, a megjegyzés, és az ide tartozó gombok. Ha a vendég késik, a lap ezt is jelzi.

1. 1Koppints a foglalásra az idővonalon vagy a listában.
2. 2Érkezéskor nyomd meg a Megérkezett gombot.
3. 3Ha a vendég nem jön el, a Nem jött el gombot — ez bekerül a vendég előzményeibe, így legközelebb is látod.
4. 4A Hívás gombbal közvetlenül felhívhatod a vendéget.

7. Áthelyezés másik időpontra, munkatárshoz vagy asztalhoz

Az idővonalon a foglalást egyszerűen áthúzhatod másik időpontra — szalonban másik munkatárshoz, étteremben másik asztalhoz is. Ha az új hely ütközne egy másik foglalással, a rendszer jelzi, mielőtt elmentenéd. A részletes lap Áthelyezés gombjával ugyanezt húzás nélkül is megteheted.

8. Net nélkül is működik

Ha megszakad az internet, nem áll meg a munka: a foglalásokat ugyanúgy felveheted, a rendszer az eszközön tartja őket.

1. 1Netkiesésnél felül narancssárga sáv jelzi: vázlat módban dolgozol.
2. 2Az új foglalásokat ugyanúgy felveszed — az eszközön maradnak.
3. 3Amint visszajön a net, a rendszer ellenőrzi, nem foglalta-e le közben valaki online ugyanazt az időpontot. Az ütközőket külön jelzi, a többit egy gombbal véglegesíted.

9. A nap listája papíron

Ha a pultnál vagy a konyhában papíron is kéznél akarod tartani a nap vendégeit, a Foglalások oldal tetején a nyomtató gombbal nyomtatható listában nyitod meg a kiválasztott napot: idő szerint sorban, a vendég nevével, létszámával, idejével és a megjegyzéssel.